Tisztelt Felhasználó!
Internetes jegyértékesítési rendszerünk rövidesen teljesen megújul. Mivel nemcsak az Ön által látott oldalak változnak meg, de a háttérbeli rendszerek is teljesen kicserélődnek, felhasználói fiókját csak akkor tudja az új rendszerben is használni, ha néhány további információt is megad illetve számlázási adatait más formában adja meg ismét. Felhívjuk figyelmét, hogy a nem módosított számlázási adatokat nem lehet a fizetés során kiválasztani!
Az internetes jegyvásárlásnál választhat:
- jegyét a vásárláskor kapott kóddal nyomtatja ki a vasútállomásokon található automatákból;
- e-vonatjegyet vásárol, amit otthon kinyomtat, vagy kinyomtatás nélkül, arra alkalmas készülék képernyőjén mutatja be ellenőrzéskor.
A Hogyan vásárolhatok? gombra kattintva részletes útmutatást talál a vásárlás folyamatáról. Az interneten vásárolt jegyekről számlát az internetes felületen, a fizetés előtt lehet igényelni, e-vonatjegy vásárlásakor a számla igénylése kötelező. Szolgáltatásunkkal kapcsolatban várjuk szíves észrevételeiket az ügyfélszolgálat címén.
A MÁV-START elfogadta és alkalmazza az Európai Utasjogi Chartát, és a SZEK.org etikai kódexét.
Magyar
English
Deutsch